Naplata štete od osiguranja: Lake i teške telesne povrede i šteta na vozilu
U ovakvim situacijama neophodno je pozvati policiju koja će sastaviti zapisnik o uviđaju. Zapisnik o uviđaju policija izrađuje u roku od 15 dana okvirno, a nakon toga prosleđuje tužilaštvu, te se isti onda mora potraživati od samog tužilaštva. Ovo je jedan od otežavajućih okolnosti u odnosu na slučaj kada nema povređenih jer osiguravajuće društvo neće dosuditi naknadu dok ne dobije kompletan zapisnik o uviđaju od tužilaštva.
U zavisnosti od efikasnosti tužilaštva isti se može pribaviti za mesec ili dva, ali ponekad to može potrajati i do godinu dana.
U svakom slučaju pored Zapisnika o uviđaju, potrebno je da pripremite sledeću dokumentaciju:
- Kopija lične karte, vozačke dozvole i saobraćajne dozvole
- Broj tekućeg računa;
- Kopija polise osiguranja;
- Računi za šlepanje vozila;
- Lekarski izveštaj;
Ono što je bitno naglasiti da ćete angažujući nas uštedeti i vreme i novac. Ukoliko biste sami prijavili štetu osiguravajućoj kući oni bi minimizovali iznos koji bi Vam isplatili, budući da Vi ne znate pravi iznos štete. Angažujući nas, dobijate i procenu štete, te na taj način maksimalizujete iznos naknade. Takođe, imamo veliki broj slučajeva kod osiguravajućih društava, te će Vaš slučaj osiguravajuće kuće automatski drugačije tretirati i iznos koji ćete dobiti se znatno uvećava.
Najbitnije što treba da znate ukoliko angažujete nas je da nemate nikakve troškove unapred, a da u slučaju neuspeha nećete imati nikakve troškove svakako. U slučaju uspeha, naplaćujemo se pošto naplatimo za Vas štetu. Naknada štete Vam se isplaćuje po cenama koje važe u ovlašćenim servisima, a Vi vaše vozilo možete popraviti gde god želite po nižim cenama.
Dva uslova treba da se ispune da bi se isplatila naknada štete, a to su da se dokaže osnov i visina odštetnog zahteva. Osnov se dokazuje policijskim zapisnikom, a visina dostavljenom procenom štete od strane procenitelja za materijalnu štetu.
Ukoliko je vozilo u voznom stanju isto je potrebno dovesti do sedišta naše kancelarije, gde se nalaze i naši saradnici mašinske struke, kako bi islikali sva oštećenja i procenili visinu štete koju ćemo potraživati. Tom prilikom ćete nam i predati gore navedenu dokumentaciju. Ukoliko vozilo nije u voznom stanju, naš saradnik će izaći na teren da islika vozilo.
Takođe, imamo saradnju i sa doktorom koji izrađuje nalaz i mišljenje na osnovu kojeg opredeljujemo iznos za naknadu nematerijalne štete u slučaju da ste pretrpeli povrede.
Rok u kome osiguravajuće društvo odlučuje o odštetnom zahtevu i isplaćuje novčani iznos je 14 dana od prijema odštetnog zahteva za materijalnu štetu na vozilu, a izuzetno taj rok za nematerijalnu štetu može potrajati do 30 dana.
Ukoliko osiguravajuće društvo ne odluči u gore pomenutom roku ili ne isplati pun iznos, imate pravo da pokrenete sudski postupak protiv istog.